Pyrolis
Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Pyrolis SAS est responsable du traitement des données de compte et des données de prospection. Pour les données saisies par ses clients, Pyrolis agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
Données collectées
Données de compte (identité, coordonnées professionnelles), données d'usage, données métier saisies par le client (clients finaux, parc, interventions), et données de prospection issues du formulaire de démonstration — détaillées ci-dessous.
Finalités
Fourniture du service, facturation, support, réponse aux demandes de démonstration, amélioration du produit, obligations légales.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis 60 jours pour la réversibilité, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les demandes de démonstration suivent leur propre durée, précisée ci-dessous.
Demandes de démonstration et accès aux aperçus
Deux formulaires recueillent des données de prospection. « Demander une démo » recueille vos nom, prénom, entreprise et e-mail professionnel, ainsi que, si vous les renseignez, votre téléphone, votre nombre de techniciens, votre logiciel actuel et votre besoin. Le formulaire de déverrouillage des aperçus, lui, se limite à votre e-mail professionnel et à votre entreprise. Ces informations servent à vous rappeler pour convenir d'une démonstration et à vous ouvrir l'accès aux aperçus du produit. La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire et horodaté à la soumission. Un lien de confirmation part vers l'adresse indiquée : l'accès aux aperçus s'ouvre à ce clic, qui vaut confirmation de l'adresse. Ces données sont conservées trois ans à compter de votre dernier contact avec nous, puis supprimées. Vous pouvez retirer votre consentement et demander leur effacement à tout moment en écrivant à contact@pyrolis.com.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. Contact DPO : dpo@pyrolis.com.
Sous-traitants
La liste des sous-traitants (hébergement, e-mail transactionnel) est disponible sur demande. Tous sont situés dans l'UE.